Teamviewer Support

Teamviewer Die Software für Fernwartung

Wenn Sie Teamviewer installieren und starten, ermöglichen Sie uns den temporären Zugang zu Ihrem PC. Mit 200 Millionen Anwendern hat sich Teamviewer als der Standard bei Fernwartung etabliert.

  • Falls Sie Teamviewer noch nicht installiert haben, klicken Sie auf untigen Link, um die Installations-Datei downzuloaden
  • Führen Sie die Installations-Datei aus und installieren Sie Teamviewer auf Ihrem PC.
  • Informieren Sie unseren Techniker über die eingeblendete ID und das Teamviewer-Passwort. Damit übernimmt unser Techniker die Steuerung Ihres PCs.
  • Sie können die Arbeitsschritte unseres Technikers am Bildschirm verfolgen.
  • Nach Beendigung der Remote-Sitzung schließen Sie den Teamviewer. Damit haben wir keinen Zugriff mehr auf Ihren PC.

Für einen weiteren Servicefall geben Sie unserem Techniker Ihre neue ID und Passwort  bekannt.

 

 

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Teamviewer-Informationen zu Sicherheit und Datenschutz